Vállalat és gyár
K: Mióta működik a gyára?
V: Olyan gyár vagyunk, amely megszakítókat fejleszt és gyárt. 15 éve működünk.
K: Mekkora a létesítménye, és hány dolgozót foglalkoztat?
V: Üzemünk területe 2100 négyzetméter, és 16-35 alkalmazottat foglalkoztat. A gyártási munkák számát a gyártási rendelési követelményekhez igazítjuk.
K: Van saját K+F csapata?
V: Saját kutatási és fejlesztési csapatunk van.
K: Van tapasztalata nagyobb globális márkákkal való együttműködésben?
V: Van tapasztalatunk a jól ismert ABB{0}}márka gyártásában.
K: Megfelel a helyi környezetvédelmi előírásoknak?
V: Gyártási környezetünk teljes mértékben megfelel a kínai környezetvédelmi előírásoknak.
Termék és testreszabás
K: Támogatja az OEM/ODM szolgáltatásokat?
V: Termékeink előállíthatók szerződéses alapon, licenc alapján, vagy saját márkanév alatt értékesíthetők. A megrendeléseket a vevő igényei szerint lehet leadni.
K: Tud-e gyártani műszaki rajzaink vagy prototípusaink alapján?
V: Minden műszaki lehetőséggel és szakértelemmel rendelkezünk ahhoz, hogy az ügyfelek által biztosított rajzok alapján fejleszthessük és gyárthassuk. Több mint készek vagyunk kiszolgálni Önt.
K: Mi az Ön MOQ-ja (minimális rendelési mennyiség)?
V: A minimális rendelési mennyiségünk 500 darab. Kipróbálható rendelési mintákat is tudunk adni.
K: Tudsz prototípust/mintát adni tömeggyártás előtt?
V: Mintalapokat is biztosítunk, amelyeket kipróbálhat.
K: Mennyi ideig tart az egyéni mintafejlesztés?
V: Termékeink fejlesztési ciklusa általában 15-30 nap.
K: Adsz ingyenes mintákat?
V: A próbahasználathoz mintalapokat tudunk biztosítani, de a szállítási költség az Ön felelőssége.
K: Keverhetek különböző színeket vagy modelleket egy MOQ rendelésben?
V: Rendben
Minőségbiztosítás
K: Hogyan ellenőrzi a termék minőségét?
V: Üzemünk szigorúan ellenőrzi az egyes folyamatokat a következő kezelési lépések szerint.
1. Forrás ellenőrzés: Kutatás és fejlesztés, valamint beszállítói hozzáférés-kezelés
● Az áramköri megszakítókhoz használt mag nyersanyagok (például réz alkatrészek, ezüst érintkezők, műanyag burkolatok, elektromágneses tekercsek és kioldóeszközök) szigorú kiválasztása és ellenőrzése közvetlenül meghatározza a termék minőségét. Ezért létre kell hozni egy beszállítói osztályozási rendszert:
◇ A minősítések (gyártási engedély, minőségbiztosítási rendszer tanúsítása) felvételi előtti-felülvizsgálata, mintavizsgálat, helyszíni gyárellenőrzés-;
◇ Az együttműködés során beérkező anyagok rendszeres ellenőrzése (például a réz alkatrészek vezetőképessége, a műanyag égésgátló minősége, az ezüst érintkezők tisztasága), a nem megfelelő anyagokat közvetlenül visszaküldik;
◇ Állítsa össze a minősített beszállítók listáját, és távolítsa el az instabil beszállítókat.
2. Folyamatvezérlés: Szabványosított műveletek a gyártási fázisban
● A gyártósorok szabványosítása és a{0}}hibabiztos tervezés szabványosított működési eljárásokat (SOP) fogalmaz meg, egyértelműen meghatározva az egyes folyamatok működési előírásait, például:
◇ Az alkatrészek összeszerelésének sorrendje, nyomatékkövetelmények (például a csavarok meghúzási ereje a gyenge érintkezést okozó laza vagy szűk helyzetek elkerülése érdekében);
◇ Paraméterek olyan folyamatokhoz, mint a hegesztés és fröccsöntés (hőmérséklet, idő), a rövidzárlatok és a héj deformációjának megelőzése érdekében; ezzel egyidejűleg hibabiztos eszközöket, például érzékelőket helyezzen be az automatizált összeszerelő sorba, hogy elkerülje az alkatrészek hiányát vagy a modell helytelen telepítését.
● Folyamatellenőrzés és első{0}}részvizsgálat
◇ Minden egyes gyártási tétel előtt végezzen első-darab-ellenőrzést, és a minőségellenőr megerősíti, hogy az első-darabos termék mérete, összeszerelése és teljesítménye megfelel a követelményeknek, és csak az átadás után lehet tömeggyártást végrehajtani;
◇ A gyártás során a minőségellenőr rendszeresen ellenőrzi az egyes folyamatokat, például ellenőrzi az összeszerelési hézagot és a jelölésnyomtatás tisztaságát, azonnali eltéréseket és kiigazításokat végez.
3. Alapvető garancia: Átfogó tesztelés és próbák
A tesztelés a kulcsa a megszakítók minőségének ellenőrzéséhez, lefedi a beérkező anyagok,{0}}félkész termékek és késztermékek teljes szakaszát, rendszeres tesztelésre és típustesztekre osztva:
● Rendszeres tesztelés (kötelező minden tételnél)
◇ Megjelenés és méretellenőrzés: Ellenőrizze, hogy a burkolaton vannak-e karcolások vagy deformációk, hogy az alkatrészek méretei megfelelnek-e a rajzoknak, és hogy a jelölések egyértelműek és teljesek-e;
◇ Elektromos teljesítmény tesztelése: Tesztelje a hőmérséklet-emelkedést, az érintkezési ellenállást, a szigetelési ellenállást (a szivárgás elkerülése érdekében), a dielektromos szilárdságot (a nagy{0}}feszültség letörésével szembeni ellenállást) a névleges áram alatt;
◇ Kioldási jellemzők tesztelése: Ellenőrizze a túlterhelés-kioldás és a rövidzár{0}}kioldás pontosságát, például ha a túlterhelés a névleges áram 1,3-szorosa, akkor a megadott időn belül ki kell kapcsolnia; rövidzárlat esetén azonnal ki kell kapcsolnia, hogy elkerülje a vezeték sérülését;
◇ Mechanikai élettartam teszt: szimulálja a zárási és nyitási műveleteket (általában több ezer-tízezer alkalommal), a mechanikai szerkezet stabilitásának biztosítása érdekében.
● Típusteszt (kötelező új termékek vagy tervezési változtatások esetén) Bízzon meg egy harmadik fél laboratóriumát vagy saját vizsgálólaboratóriumát szélsőséges szakítóképességi tesztek, hőállósági tesztek, korrózióállósági vizsgálatok, elektromágneses kompatibilitási vizsgálatok stb. elvégzésével, hogy ellenőrizze a termék extrém körülmények közötti teljesítményét, biztosítva a tanúsítási követelményeknek (például CE, CCC, C) való megfelelést.
K: Rendelkezik az értékesítés utáni szolgáltatásokért{0}} felelős alkalmazottaival?
V: Van egy ügyfélszolgálati csapatunk, amely segít megoldani az értékesítést követő-problémákat.
K: Milyen elő{0}}eladási, értékesítési és-az értékesítés utáni szolgáltatási folyamatai vannak? (你们的售前,售中和售后服务的流程是怎样的?)
A: 1. Értékesítés előtti-szolgáltatási terv:
1. A termék bemutatása: Amikor az ügyfelek érdeklődnek a termékről, részletes termékinformációkat adunk, beleértve a termék jellemzőit, műszaki paramétereit, alkalmazási körét stb., hogy segítsük az ügyfeleket a termék jobb megértésében.
2. Megoldás testreszabása: Az ügyfelek egyedi igényeinek megfelelően személyre szabott megoldás-testreszabási szolgáltatásokat kínálunk, hogy megfeleljenek az ügyfelek egyedi igényeinek.
3. Technikai támogatás: Professzionális technikai támogatási csapatot biztosítunk, amely segít az ügyfeleknek a termék kiválasztása és használata során felmerülő technikai problémák megoldásában. téma.
2. Szolgáltatási terv az értékesítés során:
1. Rendeléskövetés: Átfogó rendeléskövető rendszert hozunk létre a vevői rendelések állapotának azonnali frissítése érdekében, biztosítva, hogy az ügyfelek időben nyomon követhessék megrendeléseik előrehaladását.
2. Termékoktatás: Termékhasználati képzést biztosítunk ügyfeleinknek, amely kiterjed a termék működési módjaira, az értékesítés utáni{{1}szerverekre és egyéb tartalmakra, hogy segítsük ügyfeleinket a termékek hatékonyabb használatában.
3. -Értékesítés utáni szolgáltatásokra vonatkozó kötelezettségvállalás: A termék kiszállítását követően egy bizonyos időszakra-az értékesítés utáni szolgáltatásra vállalunk kötelezettséget, beleértve az ingyenes javításokat, műszaki támogatást és egyéb szolgáltatásokat, hogy ügyfeleink nyugodt szívvel használhassák a termékeket.
K: Elfogadja{0}}harmadik felek ellenőrzését?
V: Termékeink támogatják a harmadik felek ellenőrzési módszereit-.
K: 100%-os ellenőrzést végez a csomagolás előtt?
V: Mielőtt termékeinket becsomagolnánk, 100%-ban átfogó ellenőrzést végzünk, és minden egyes tételre nyomkövetési kódot nyomtatunk.
K: Mi történik, ha az áru sérülten érkezik?
V: Gondoskodunk arról, hogy az árut sértetlenül szállítsák ki a szállítmányozó cégnek. Ha az áru a termék minősége miatt megsérült, újra-elküldjük. Ha a kárt szállítás okozza, a szállítmányozó cég megtéríti azt, és újra-küldi az árut.
K: Biztosítasz garanciát? Ha igen, meddig?
V: Egy-éves jótállási időszakot kínálunk.
Gyártási és rendelési folyamat
K: Mi a standard termékek szállítási ideje?
V: A szabványos termékeink gyártási ciklusa általában 10-20 napig tart.
K: Mennyi a szállítási idő az egyedi{0}}termékek esetében?
V: A termékkövetelmények alapján testreszabott termékek általában körülbelül 30 napot vesznek igénybe.
K: Mi a havi termelési kapacitása?
V: Havi gyártási kapacitásunk 20 000 megszakító.
K: Hogyan biztosítja a pontos kézbesítést-?
V: Elegendő nyersanyaggal, gyártóberendezéssel és termelő személyzettel rendelkezünk. A megrendelés beérkezését követően{1}}előre egyeztetjük a személyzetet, hogy biztosítsuk a termékek határidő előtti kiszállítását.
K: Kapok rendszeres frissítéseket (fotók/videók) a gyártás során?
V: A gyártási folyamat során bármikor biztosíthatunk Önnek képeket és videókat a gyártásról.
K: Mennyi az átfutási idő az ismételt rendeléseknél?
V: Elsőbbséget biztosítunk a visszaküldött rendelések kézbesítésének.
Fizetési és kereskedelmi feltételek
K: Milyen szállítási feltételeket támogat (EXW, FOB, DDP)?
V: Támogatjuk az EXW és FOB kereskedelmi szállítási módokat.
K: Mi az Ön szokásos fizetési feltételei?
V: Normál termékeink esetén 30% előleg, majd 70% végtörlesztés szükséges. Egyedi termékek esetén 50% előleg és 50% végtörlesztés szükséges.
K: Mi az egyéni-termékei fizetési feltételei?
V: A testreszabott termékek 50% előleget és 50% egyenleget igényelnek.
K: Kínál-e kedvezményeket nagy mennyiségű rendelés esetén?
V: Ha nagy megrendelést ad le, termékeinkre a legkedvezőbb akciós árat kínáljuk.
K: Milyen valutákat fogad el (USD, EUR, GBP stb.)?
V: USD, RMB
K: Hogyan csomagolják a termékeket nemzetközi szállításhoz?
V: Kérésének megfelelően csomagoljuk és szállítjuk áruit. A csomagolódobozokat Ön biztosíthatja, vagy a csomagolódobozok beszerzését is megoldjuk Önnek.
